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互聯網醫藥投資除了看“臉”還應關注的三件事

  9月7日訊 近幾年來,互聯網醫療受到資本市場的熱捧,整體市場獲得的融資數目是一個天文數字。截至2014年底,互聯網醫療領域獲得的融資金額多達14億美元,僅騰訊一家已經砸入1.7億美元進入該領域。

 

  2015年,資本市場再次嗅到了互聯網醫藥的氣息,今年6月主打藥品配送服務的藥給力獲得一千萬人民幣A輪融資。同月,快方送藥也宣布獲得了五千萬人民幣A輪融資。大量VC/PE風投創投機構瞄準這一領域,資本的關注催熱了互聯網醫藥領域。

 

  資本的涌入必定會帶動整個行業高速發展,但是,筆者認為醫療、醫藥領域存在特殊性,“互聯網+”的戰略不能只是“+”的概念,而在于互聯網結合醫藥產業的創新模式?;ヂ摼W醫藥投資也不同于其他領域的投資,不能只看數據,更要看其商業創新模式、市場環境和國家政策的趨勢等等。

 

  有句廣告詞:不看廣告,看療效。借用在互聯網醫藥投資領域則是:不看數據,看模式?;ヂ摼W醫藥投資應看清商業模式。

 

  互聯網醫藥產品的商業模式由許多細節點共同構成,多點連線才能交織成一張模式網絡。

 

  產品定位

 

  筆者認為介于醫藥行業的特殊性,按藥品屬性來定位比較科學。藥品大致分為處方藥(RX)和非處方藥(OTC)兩類,通常情況下常見病和多發病需要的藥品大多為非處方藥,當然也有混合使用處方藥的情況,慢性病多是需要處方藥治療。

 

  針對兩類藥品,互聯網醫藥用戶的需求點是不同的,處方藥需求點在于價格、支付、慢病管理,非處方藥需求點在于療效、藥品指導、及時性。準確的產品定位更容易精準get到用戶,得到用戶的認可。

 

  再直白一些,就是互聯網醫藥產品要么就瞄準處方藥(RX)市場,要么就瞄準非處方藥(OTC)市場,不能混為一談眉毛胡子一把抓,產品越直接越精準越好。

 

  用戶人群

 

  找準用戶人群才能有的放矢。用戶人群屬性太多,不容易找到準確的點來歸類,但是依生病這事兒,自然規律是每個人都逃脫不了的,所以按照年齡來劃分用戶人群較為科學。

 

  首先,40歲是人生的分界點,這個年齡之下的人群一般不會經常生病,對藥品的使用頻率自然較低,而四十歲以上的人群更容易生病,藥品使用頻次較高,隨著社會壓力增長、亞健康人群數量增多,慢性病已經悄悄低齡化,在青壯年人群中也是很常見的。

 

  其次,40歲以下的人群是移動互聯網的主力使用人群,占整體用戶數的80%以上,而40歲以上的人群大多數是不會使用移動互聯網產品的。另外,年輕人才是產品傳播的主要人群和受眾。

 

  這似乎是一個矛盾點,年長者是藥品使用主要人群,但不是移動互聯網產品使用人群,年輕人使用互聯網頻繁,但不是藥品使用的主力人群,那么互聯網醫藥產品需要找到一個平衡點或是創造一個方法,有效的解決這一問題。

 

  解決痛點

 

  互聯網醫藥用戶的剛性需求被滿足,是產品最核心的價值。這個痛點在不同的藥品分類市場是不同的(上文有提及),針對不同人群給予不同的需求,才能有效把握這部分用戶的心理,給他們需要的才能讓產品有生命力。

 

  藥品需求的實質是對健康服務的需求,做互聯網醫藥產品不能拿其他行業的模式來做,藥品不是簡單的商品,必須以健康服務為核心,為用戶提供有效的解決方案。

 

  另外,傳統醫藥行業千百年來的傳承已經被消費者認可和習慣,互聯網醫藥需嫁接互聯網優勢來優化傳統產業、做產業升級,使其在互聯網時代能夠滿足更多人的需要。做互聯網醫藥產品其實也是回歸商業本質,一個好產品搭載一個好服務,自然會受到用戶的推崇。

 

  很多互聯網醫藥產品解決了藥品“最后一公里”的難題,這是一件好事,將用戶體驗優化,不用出門便可以買到藥品。但這卻不是全部,藥品配送僅是服務體驗的一個小環節,遠遠夠不上健康服務這個大課題。

 

  綜合看來,互聯網醫藥產品清晰的定位,準確的用戶人群和切實解決市場痛點的商業模式,才是投資最重要的考量標準。同質化產品投資只能拼錢,如果想要投資一個真正有價值、有前途的產品,還是要看該產品的創新商業模式。


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